Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, doanh nghiệp không còn lệ thuộc hoàn toàn vào các nhà bán lẻ hay trung gian phân phối. Đây là lúc mô hình D2C (Direct to Consumer) nổi lên như một xu hướng, mang đến cho các doanh nghiệp khả năng tiếp cận trực tiếp khách hàng mà không cần thông qua bên thứ ba. Nhưng D2C là gì?

Lợi ích và thách thức của mô hình này ra sao? Cùng khám phá qua bài viết sau để hiểu rõ hơn về cách D2C đang định hình lại thị trường bán lẻ và mở ra cơ hội cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.