Trong thời đại số hóa ngày nay, các doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm những phương thức sáng tạo và hiệu quả để thu hút khách hàng, nâng cao trải nghiệm người dùng, và thúc đẩy sự tương tác. Một trong những xu hướng marketing nổi bật trong những năm gần đây chính là gamification marketing. Đây là chiến lược áp dụng các yếu tố trò chơi vào quá trình tiếp thị để làm cho khách hàng cảm thấy thú vị, kích thích hành vi mua sắm, và tạo dựng mối quan hệ lâu dài với thương hiệu. Vậy, gamification marketing là gì và làm thế nào để tận dụng nó trong chiến lược marketing của doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.