Trong một thị trường kinh doanh mà bạn phải tốn rất nhiều thời gian và công sức mới có thể gây dựng được lòng tin nơi khách hàng, bạn sẽ làm gì để thương hiệu của bạn trông thật uy tín và đáng tin cậy? Đó chính là tính xác thực. Tính xác thực của thương hiệu và niềm tin của thương hiệu có một mối liên hệ rất chặt chẽ với nhau trong thời đại công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ như ngày nay. Vậy làm thế nào để bạn có thể khiến thương hiệu của mình trở nên chân thực hơn để tạo niềm tin trong mắt khách hàng? Hãy để Tempi chỉ cho một số cách làm hiệu quả mà bạn có thể thử ngay hôm nay! Giống như việc xây dựng một thương hiệu vững chắc dựa trên dữ liệu thì việc dựa trên tính xác thực cũng vậy. Bạn sử dụng dữ liệu thu thập được để xây dựng các chiến lược cho thương hiệu một cách chính xác và hiệu quả, sau đó tìm cách để làm cho nó trở nên chân thực và đáng tin cậy trong mắt khách hàng. Dưới đây là các cách mà bạn có thể tăng độ tin cậy cho thương hiệu của mình: 

Đánh giá của khách hàng

Chắc hẳn khi ghé qua các trang landing giới thiệu sản phẩm hay bán hàng, bạn sẽ không ít lần bắt gặp mục "Phản hồi của khách hàng" bởi đây là một trong những cách làm được ưa chuộng nhất mà cách doanh nghiệp thường sử dụng để xây dựng lòng tin của khách hàng. Cảm nhận của khách hàng là những đánh giá tích cực cho thấy rằng khách hàng có ấn tượng tốt hoặc yêu thích sản phẩm của bạn. Khách hàng có xu hướng tin tưởng những người "giống" họ hơn là những lời quảng cáo từ một thương hiệu mà họ chưa biết. Đánh giá của khách hàng có thể mang đến cho doanh nghiệp của bạn một sự tiếp xúc nhân văn giúp phá vỡ rào cản về lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu.