Phần mềm tự động hóa đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong việc tối ưu hóa quy trình làm việc của các doanh nghiệp hiện đại. Những phần mềm này giúp tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, giảm thiểu sự can thiệp của con người, và tăng cường hiệu suất. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng phần mềm tự động hóa, từ việc hiểu rõ về các loại phần mềm đến việc lựa chọn và triển khai chúng trong doanh nghiệp.