UI/UX là hai thuật ngữ thường được nhắc đến trong ngành thiết kế sản phẩm số, đặc biệt trong thời đại công nghệ số hóa hiện nay. Tuy nhiên, nhiều người vẫn nhầm lẫn giữa hai khái niệm này hoặc chưa hiểu rõ về tầm quan trọng của chúng. Vậy UI/UX là gì, và tại sao nó lại đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra một sản phẩm thành công?
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá các khía cạnh cơ bản nhất của UI/UX, từ định nghĩa, sự khác biệt đến vai trò trong phát triển sản phẩm.