UTM là gì? Phân tích UTM trong marketing

24/01/2024
Tin tức

UTM (Urchin Tracking Module) là một đoạn mã được thêm vào URL để theo dõi hiệu suất của các chiến dịch marketing. Đây là một công cụ quan trọng trong việc phân tích và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing trực tuyến.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về UTM và cách sử dụng nó để phân tích trong marketing.

UTM là gì?

UTM là gì?

UTM là một đoạn mã được thêm vào URL để theo dõi hiệu suất của các chiến dịch marketing. Nó cho phép bạn biết người dùng đến trang web của bạn từ đâu, họ đã nhấp vào liên kết nào và họ đã thực hiện những hành động gì trên trang web của bạn.

Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về lưu lượng truy cập và hiệu quả của các chiến dịch marketing của mình.

UTM được sử dụng rộng rãi trong việc theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, email marketing và các hoạt động khác trên các nền tảng truyền thông xã hội. Với UTM, bạn có thể biết được nguồn lưu lượng truy cập, phương tiện lưu lượng truy cập và các chiến dịch cụ thể nào đang mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp của bạn.

1. Các thông số UTM

UTM có năm thông số chính:

  • utm_source: Nguồn lưu lượng truy cập. Ví dụ: google, facebook, email, paid search.

  • utm_medium: Phương tiện lưu lượng truy cập. Ví dụ: organic, cpc, cpm, display, social.

  • utm_campaign: Tên chiến dịch. Ví dụ: spring_sale, black_friday, new_product_launch.

  • utm_term: Từ khóa tìm kiếm đã dẫn người dùng đến trang web của bạn. Đây là thông số tùy chọn.

  • utm_content: Nội dung cụ thể đã dẫn người dùng đến trang web của bạn. Ví dụ: nút CTA, liên kết trong bài viết trên blog, quảng cáo banner. Đây là thông số tùy chọn.

    Với mỗi thông số, bạn có thể tạo ra nhiều giá trị khác nhau để theo dõi hiệu quả của từng phương tiện quảng cáo hoặc chiến dịch marketing cụ thể. Ví dụ, nếu bạn đang chạy một chiến dịch quảng cáo trên Facebook, bạn có thể sử dụng utm_source=facebook và utm_medium=cpc để theo dõi hiệu quả của chiến dịch này.

2. Cách sử dụng UTM

Để hiểu rõ hơn về cách sử dụng UTM (Urchin Tracking Module) để theo dõi hiệu suất của các chiến dịch marketing trên trang web của bạn, ta cần nắm vững quy trình thực hiện.

UTM là một công cụ hiệu quả giúp bạn theo dõi nguồn gốc của lưu lượng truy cập đến website và hiểu rõ hơn về hiệu suất của các chiến dịch. Đầu tiên, để tạo UTM, bạn cần thêm các thông số UTM vào URL của trang web. Công việc này có thể được thực hiện dễ dàng thông qua Trình tạo URL chiến dịch của Google Analytics.

Bước đầu tiên trong việc sử dụng trình tạo URL là đăng nhập vào tài khoản Google Analytics của bạn. Sau khi đăng nhập, truy cập vào mục "Acquisition" trong menu bên trái của giao diện. Tiếp theo, chọn "Campaigns" và sau đó "All Campaigns"

. Tại giao diện này, bạn sẽ thấy một nút "URL Builder" ở góc phải trên cùng. Khi nhấp vào nút này, bạn sẽ được yêu cầu điền vào các thông tin cần thiết cho từng thông số UTM. Các thông số này bao gồm UTM_Source (nguồn), UTM_Medium (phương tiện), UTM_Campaign (chiến dịch), UTM_Term (từ khóa), và UTM_Content (nội dung). Mỗi thông số cung cấp một cái nhìn cụ thể về nguồn gốc và loại lưu lượng truy cập đến website của bạn.

Sau khi hoàn tất việc điền thông tin, Trình tạo URL sẽ cung cấp cho bạn một URL mới với các thông số UTM đã được tích hợp. URL này nên được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo, email marketing, hoặc bất kỳ kênh truyền thông nào khác mà bạn muốn theo dõi.

Khi URL với UTM được sử dụng, dữ liệu từ các chiến dịch này sẽ được tự động ghi nhận trong Google Analytics. Để xem và phân tích dữ liệu này, trở lại mục "Acquisition" trong Google Analytics, sau đó chọn "Campaigns" và "All Campaigns". T

ại đây, bạn sẽ thấy một bảng thông tin chi tiết, cho phép bạn theo dõi lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu, và nhiều thông số khác từ các chiến dịch của mình.

Sử dụng thông tin này, bạn có thể đánh giá hiệu suất của từng chiến dịch, xác định những kênh mang lại hiệu quả tốt nhất, và điều chỉnh chiến lược marketing của mình cho phù hợp.

Điều quan trọng là phải liên tục theo dõi và phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng, từ đó tối ưu hóa các chiến dịch và tăng cường hiệu quả marketing tổng thể.

Phân tích UTM trong marketing

Phân tích UTM trong marketing

UTM có thể được sử dụng để phân tích hiệu suất của các chiến dịch marketing theo nhiều cách khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ về cách bạn có thể sử dụng UTM để phân tích và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing của mình.

1. Theo nguồn lưu lượng truy cập

Một trong những cách đơn giản nhất để sử dụng UTM là theo dõi nguồn lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Bằng cách sử dụng utm_source, bạn có thể biết được người dùng đến từ đâu, ví dụ như từ Google, Facebook hay email marketing.

Điều này giúp bạn biết được kênh nào đang mang lại lưu lượng truy cập nhiều nhất cho trang web của bạn và tập trung vào phát triển chiến lược marketing trên các kênh này.

2. Theo phương tiện lưu lượng truy cập

Ngoài việc theo dõi nguồn lưu lượng truy cập, bạn cũng có thể sử dụng utm_medium để biết được phương tiện nào đang mang lại lưu lượng truy cập cho trang web của bạn.

Ví dụ, nếu bạn đang chạy các chiến dịch quảng cáo trên Google AdWords và Facebook Ads, bạn có thể sử dụng utm_medium=cpc để phân biệt giữa hai kênh này. Điều này giúp bạn biết được kênh nào đang mang lại lưu lượng truy cập cao nhất và tập trung ngân sách vào các kênh hiệu quả hơn.

3. Theo từ khóa tìm kiếm

Nếu bạn đang sử dụng các chiến dịch quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm như Google hoặc Bing, bạn có thể sử dụng utm_term để theo dõi từ khóa tìm kiếm mà người dùng đã sử dụng để đến với trang web của bạn. Điều này giúp bạn biết được từ khóa nào đang mang lại lưu lượng truy cập và doanh thu cao nhất cho trang web của bạn. Bạn có thể sử dụng thông tin này để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình và tăng cường hiệu quả của các từ khóa quảng cáo.

4. Theo nội dung quảng cáo

Nếu bạn đang chạy các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook hay Instagram, bạn có thể sử dụng utm_content để phân biệt giữa các nội dung quảng cáo khác nhau.

Ví dụ, nếu bạn đang chạy hai quảng cáo với nội dung khác nhau trên Facebook, bạn có thể sử dụng utm_content=ad1 và utm_content=ad2 để theo dõi hiệu quả của từng quảng cáo. Điều này giúp bạn biết được nội dung quảng cáo nào đang thu hút được nhiều lượt nhấp chuột và tạo ra doanh thu cao nhất.

5. Theo tên chiến dịch

Cuối cùng, bạn cũng có thể sử dụng utm_campaign để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch marketing cụ thể. Ví dụ, nếu bạn đang chạy một chiến dịch giảm giá vào dịp lễ, bạn có thể sử dụng utm_campaign=spring_sale để theo dõi hiệu quả của chiến dịch này.

Điều này giúp bạn biết được chiến dịch nào đem lại kết quả tốt nhất và tập trung ngân sách vào các chiến dịch thành công trong tương lai.

KẾT LUẬN

UTM là một công cụ quan trọng trong việc phân tích và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing trực tuyến. Với UTM, bạn có thể biết được nguồn lưu lượng truy cập, phương tiện lưu lượng truy cập và các chiến dịch cụ thể nào đang mang lại hiệu quả cao nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Chúng ta hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về UTM và cách sử dụng nó trong marketing. Hãy áp dụng UTM vào các chiến dịch của bạn để tối ưu hóa hiệu quả và đạt được kết quả tốt nhất!

Đăng ký sử dụng Tempi ngay hôm nay để trải nghiệm tạo lập website cho riêng bạn mà không cần kiến thức chuyên ngành IT !!!

Zalo

Zalo

Messenger

Messenger

Thông tin hỗ trợ

Liên hệ hỗ trợ:

1900 633 680

028 7301 3680

Liên hệ hợp tác:

0934 480 344

Email hỗ trợ:

support@tempi.vn

Địa chỉ liên hệ

Công ty Cổ phần Công nghệ Teko Việt Nam

Tầng 12, toà Peakview, 36 đường Hoàng Cầu, quận Đống Đa, phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội.

Tầng 2, 16 đường Nguyễn Văn Linh, phường Nam Dương, quận Hải Châu,

Đà Nẵng.

Tầng 8, toà Minh Long, 17 đường Bà Huyền Thanh Quan, phường 6, quận 3,

Hồ Chí Minh.

© Teko Vietnam All Rights Reserved

Zalo

Zalo

Messenger

Messenger